COVID-19资源

COVID-19期间旅行的常见问题解答

随着旅行在世界大部分地区重新觉醒,EBET体育官方网站非常兴奋地欢迎你回来! 在过去的几年里, 世界确实发生了变化, and we know that comes with a host of new questions about travel—from what proof of vaccination or testing is required, 如果有人感染了COVID-19会发生什么, EBET体育官方网站正在做的是让EBET体育官方网站的旅行尽可能安全. 下面你将找到一些最常见问题的答案.

如今,与专家同行比以往任何时候都更重要. Our team in the Berkeley office is here to help you prepare and answer any additional questions you have before the trip, 和往常一样, EBET体育官方网站的专家领导和指导团队是真正最好的业务, 擅于应对地面上的任何潜在挑战. EBET体育官方网站期待着在2022年及以后欢迎您参与EBET体育官方网站的冒险!

旅游需求(测试 & 接种疫苗)

  • EBET体育官方网站要求所有旅行者都要全面接种COVID-19疫苗. EBET体育官方网站遵守疾控中心的定义,全面接种疫苗,其中包括两剂辉瑞或Moderna,或至少一剂强生 & 约翰逊. EBET体育官方网站采取这一步骤是为了优先考虑EBET体育官方网站在海外的客人、游客和团队的健康和安全.
  • 野外旅行 强烈 encourages all travelers to receive a booster to maximize your protection against COVID-19. 现在EBET体育官方网站要求客人按照疾控中心的规定接种疫苗, 哪些不需要加强注射. EBET体育官方网站将继续监测疾病预防控制中心和世卫组织的指导方针,并根据需要更新EBET体育官方网站的政策.
  • 注意:EBET体育官方网站访问的一些国家需要加强注射. 请访问EBET体育官方网站的 各国的旅行要求网页 检讨入职条件.
  • 对于EBET体育官方网站在世界各地访问的大多数国家来说, vaccinated travelers are required to show proof of a negative COVID-19 PCR or antigen test before leaving the US and complete a health declaration form.
  • 请访问EBET体育官方网站的 各国的旅行要求网页 的准入要求. 请注意规则是不断变化的, EBET体育官方网站会尽EBET体育官方网站最大的努力让这一页在全年保持更新, EBET体育官方网站还建议您访问EBET体育官方网站为每个国家提供的当前需求的资源链接. We will also provide up to date requirements 在你的最终文件中 packet sent approximately three weeks prior to departure.
  • 以下是有关不同国家入境要求的其他网站:
  • EBET体育官方网站也鼓励您向航空公司查询任何额外的测试要求. 请注意,需求可以在不通知的情况下更改.
  • The country you are traveling to may have their own testing requirements. 请访问EBET体育官方网站的 各国的旅行要求网页 to review specific entry requirements.
  • 帮助确保所有旅行者在参加团体旅行前都是健康的, EBET体育官方网站建议您在离开家之前进行COVID-19检测. 然而, 如果你要去的国家不需要在到达前进行测试, EBET体育官方网站公司不会要求自己检查测试结果.
  • 检测现在在美国广泛使用. EBET体育官方网站对最佳实践的建议是:1)找到一个可以预约的测试站点, 2)早期的书, and 3) look for sites that offer same day or 24 hour turnaround times if possible (it is worth it to pay for a more expensive testing option with a guaranteed fast turnaround time).
  • 在您附近找到测试地点的资源:
  • 检测也可在全国的零售药店(e.g.、CVS和沃尔格林). 但同样,EBET体育官方网站建议尽可能保证周转时间.
  • 如果你在附近找不到测试地点, LabCorp 是否有一到两天就能得到结果的家用检测工具, 但请注意,这是样品出来后的一到两天 收到了 在实验室.
  • 更多信息可以在 美国疾病控制与预防中心的网站.
  • The United States requires all travelers returning to the US to show proof of a negative COVID-19 PCR or viral (antigen) test taken no more than one calendar day prior to departure to the US. 或者,也可以接受最近90天内病毒恢复的文档. 航空公司将在登机前确认此文件.
  • 如果您最近刚从COVID-19中康复,且无法提供阴性检测结果, 相反,您可以携带COVID-19康复文件旅行. You must provide: a) your positive COVID-19 viral test result taken no more than 90 days before the flight’s return departure to the US, and b) a letter from a licensed healthcare provider or a public health official stating that you have recovered from COVID-19 abd are cleared to travel.
  • 航空公司将在登机前确认所需文件. 更多信息可以在 疾病预防控制中心网站.
  • 野外旅行 and your Trip 领导人 will arrange testing for travelers who are departing immediately following their WT trip. 注意所有的测试费用都是额外的费用. 有些测试可以预付,有些需要在当地支付.
  • 如果您已经安排好了自己的旅行, EBET体育官方网站将很乐意帮助您找到获得所需考试的在线资源, 尽管你需要自己安排和支付考试费用.
  • 通常情况下,如果你不离开机场,你不需要在运输途中参加额外的考试. 然而, it’s possible that you will need to follow different testing protocols if transiting through different countries on the way to your 野外旅行 trip. 为了确保您及时了解这些不断变化的要求,EBET体育官方网站鼓励您到航空公司办理登机手续, as they will be able to provide you with all current country-specific requirements for your specific connections and layovers.
  • 夏尔巴人的网站 是提供最新需求的额外资源吗. 输入您的连接国家,以搜索任何额外的旅行要求.

如果您或其他会员感染COVID-19

  • 因病(新冠肺炎)被迫取消行程, EBET体育官方网站的正常取消和转会费时间表将适用.
  • We 强烈 敦促EBET体育官方网站所有的游客购买 旅游保险. If you or a family member were to contract COVID-19 prior to or on the trip and your doctor says you cannot travel, 这通常被大多数保险公司认为是旅行中断或取消的承保原因, and you would be eligible to file a claim to receive reimbursement for the prepaid and non-refundable insured trip. EBET体育官方网站与Travelex的团体计划涵盖COVID-19相关疾病. 如果你在不同的旅行保险公司订票,请确保他们包括COVID-19保险. 如有任何与保险有关的问题,请直接与保险公司联系.
  • 如果您在旅行期间COVID-19检测呈阳性, EBET体育官方网站将首先帮助安排PCR检测,以帮助确认这不是假阳性.
  • 如果检测结果呈阳性,你们将被要求自我隔离直到你们遇到当地的 美国疾病控制与预防中心标准 申请中止检疫. Most countries will give you the choice of self-isolating at a government-operated facility or in an accommodation of your choosing that will accept you with your positive status. 您的旅行领队或EBET体育官方网站当地的工作人员将随时为您提供帮助.
  • 请注意,您负责测试的费用, 任何医疗, 还有所有的食宿, 航班更改, 以及其他与隔离有关的安排.
  • We 强烈 敦促EBET体育官方网站所有的游客购买 旅游保险 COVID-19报道. 如果你在旅途中感染了COVID-19, 这通常被认为是旅行中断的覆盖原因, 您还可以申请报销错过的旅行天数, 医疗费用, 以及医生或当地政府下令进行检疫的其他费用. Note reimbursement for hotel expenses and meals during quarantine typically have a limit of $200/day (maximum $1000 per person) so may not cover the full cost of these expenditures.
  • 你需要联系你的旅行保险公司来开始索赔. 您还需要当地医生提供确诊信(COVID-19), 你不能继续你的旅行了.
  • 如果团队成员接触过COVID-19, EBET体育官方网站的领队会安排所有有接触病毒的团队成员接受检测. 是否有必要进行自我隔离,将按照当地有关规定和指导进行.
  • EBET体育官方网站还将对车辆和宿舍进行深度清洁和消毒等卫生方案.
  • Please note that you would be responsible for the costs of testing and any costs related to quarantining if required.
  • 如果您在旅途中因疑似或确诊新冠肺炎病例而无法继续与EBET体育官方网站同行, EBET体育官方网站首先要求您就错过的旅行天数向您的旅行保险公司提出索赔. We 强烈 敦促EBET体育官方网站所有的游客购买 旅游保险. 如果你在旅途中感染了COVID-19, 这通常被认为是旅行中断的覆盖原因, 您还可以申请报销错过的旅行天数, 医疗费用, 以及医生或当地政府下令进行检疫的其他费用.

取消政策

  • EBET体育官方网站计划在2022年春、夏、秋三季如期出发.
  • 凭借EBET体育官方网站的专业知识 预防措施 在适当的地方,在适当的地方,EBET体育官方网站去年能够成功地在40个不同的国家进行旅行. 虽然现在旅行需要更多的计划, EBET体育官方网站将在你出发前和旅程中帮助你处理细节.
  • 你的安全是EBET体育官方网站的首要任务. 如果边境不对美国游客开放,荒野旅游公司将取消这次旅行, 如果EBET体育官方网站觉得EBET体育官方网站的旅行不能达到EBET体育官方网站的安全标准, 或者报名人数低于旅行所需的最低人数.
  • 如果EBET体育官方网站取消了一次旅行,EBET体育官方网站会尽可能早地这样做, 通常至少在出发前两个月. 如果EBET体育官方网站认为这是可能的,EBET体育官方网站将更新旅行成员.
  • 如果EBET体育官方网站因COVID-19旅行限制而被迫取消旅行, EBET体育官方网站将全额退还您的旅费, 酒店或当地服务提供商对EBET体育官方网站的处罚更少.
  • 针对这些情况,EBET体育官方网站将尽最大努力追回和退款, and have had extremely high success rates in getting full refunds or full credits in this circumstance throughout the pandemic.
  • 如果您的组没有达到最小大小, EBET体育官方网站会在您最后的行程余额到期前通知您.
  • 在低入学率的情况下, EBET体育官方网站会尽EBET体育官方网站最大的努力来完成这次旅行, 为了不让EBET体育官方网站的客人和合作伙伴失望. We may be required to offer our guests the options of either contributing a “small group surcharge” in order to run the trip or receiving a full refund and canceling the trip.
  • 如果不可能操作这次旅行,EBET体育官方网站被迫取消,EBET体育官方网站会 提供100%退款 所有的客人.
  • EBET体育官方网站以拥有业内最慷慨的取消政策而自豪. EBET体育官方网站提供100%的退款,直到出发前90天(有些例外). 如果你担心旅行, we encourage you to wait until closer to this 90 day point so you can assess what the situation looks like at that time and make a decision then.
  • 如果你在接近90天的时候仍然感到犹豫, we completely understand and encourage you to transfer to a future departure date or simply cancel and wait until you feel comfortable to travel again!
  • 如果您在罚款期内取消行程,而您的行程正在运行, EBET体育官方网站的正常取消和转会费时间表将适用.
  • We are closely monitoring travel advice from the US government in addition to speaking directly with our partners in country about the situation on the ground. EBET体育官方网站的旅行主要是在户外, which has allowed us to feel comfortable running a number of trips to Level 4 destinations over the past year with 预防措施 在适当的位置. 最大限度地降低客人和海外合作伙伴的风险, EBET体育官方网站要求各群体全面接种疫苗 COVID-19安全协议 在适当的位置. EBET体育官方网站当然会密切关注事态发展,如有必要,会作出改变.
  • 自2022年1月1日起 国务院 对全球80多个国家发布了四级警告, 包括加拿大等地, 英国, 法国, 瑞士, 纳米比亚, 坦桑尼亚, 等. 如果一个国家报告的每100例新增病例超过500例,就被列入4级名单,在过去的28天内(美国也将被纳入其中).
  • 对于EBET体育官方网站的小型游轮,荒野旅游公司作为旅行社,为游轮的预订提供便利. 邮轮的取消和退款政策由每个邮轮运营商设定. 因为这个, these terms and conditions differ from our standard policies for land-based small group adventures which are listed in our regular catalog. The 条款 and 条件 for any cruise you book through 野外旅行 is always included with your confirmation packet. 如果需要,请向EBET体育官方网站办公室索取另一份.

健康 & 旅行安全

  • EBET体育官方网站的首要任务是让您的体验尽可能安全. 野外旅行 will send out a COVID-19安全协议 document specific to each itinerary and we encourage you to visit our COVID-19安全协议 网页. 一些通用协议包括:
  • COVID-19疫苗要求:
    • EBET体育官方网站要求所有旅行者都要接种疫苗.
  • 小群体大小:
    • EBET体育官方网站为拥有行业中规模最小的团队而感到自豪. EBET体育官方网站每个小团体探险平均只有8名游客.
  • 加强卫生措施:
    • EBET体育官方网站与当地合作伙伴合作, 其中包括酒店, 确保他们的清洁和卫生措施符合EBET体育官方网站的标准, 包括彻底清洁和消毒客人之间的房间和定期消毒公共区域.
    • 每天对车辆和组内食品、饮料容器等设备进行清洁和消毒.
    • 提供洗手液,每餐和车内都很容易获得.
  • 车辆:
    • 在您预定的荒野之旅出发期间, no passengers except for your traveling party and your 野外旅行 team will occupy the vehicle at any time. 请注意,在一些私人旅行或巡航路线, 您不能在某些或所有活动中独占车辆.
  • 领导人 & 工作人员:
    • 所有野外旅行领队都必须接种疫苗.
  • 餐饮服务:
    • EBET体育官方网站的工作人员都接受过培训, 并且会坚持, 安全卫生的食品制备和供应的本地和国际指南.
    • 如果天气允许,餐厅将尽可能安排在户外座位. We will only offer indoor dining at establishments that are strictly adhering to social distancing and limited capacity guidelines.
    • 为了遵守当地和餐厅的政策,餐桌的安排和座位的安排可能会分散小组成员.
  • EBET体育官方网站将遵循当地关于在公共场所使用口罩的指导. 在公共交通工具上通常需要戴口罩, 在室内的公共场所,如餐馆和博物馆, 在人群中,在不可能保持社交距离的地方. 一般来说,所有旅行者都应该随时准备好自己的口罩.
  • 所有野外旅行领队都必须接种疫苗 unless they have a medical condition that prohibits them from being vaccinated. 对于这部分领导者来说, 在出发前72小时内,新冠病毒检测呈阴性.
  • 非EBET体育官方网站官方领导的司机必须接种过疫苗, 或在出发前72小时内COVID-19检测呈阴性. 司机将被要求在车内和与团队一起佩戴口罩.

其他由于COVID-19造成的行程变化

  • EBET体育官方网站要求2022年所有旅行者以灵活的态度对待他们的旅行. 许多景点, 餐厅, 酒店关闭了一年多, 其中一些可能会以更少的员工重新开业, 或者根本没有.
  • EBET体育官方网站的实地团队一直在重新考察每个行程,以便因COVID-19做出任何必要的更改. EBET体育官方网站将尽力指出任何重大变化, 比如酒店可能的变化, 改变交通, 改变活动, 等. 在你的最终文件中.
  • 当地法规可能随时改变, so we appreciate your understanding and flexibility if not all changes are fully anticipated or articulated in advance of the trip. EBET体育官方网站的旅行领队和导游团队是他们所在地区的真正专家, 善于应对地面上的潜在挑战. 他们会确保你从头到尾都得到照顾.

旅游保险

  • We 强烈 敦促EBET体育官方网站所有的游客购买 旅游保险. EBET体育官方网站已与Travelex合作,提供包括COVID-19保险在内的计划. 根据这个计划, COVID-19 is a covered reason for trip interruption or cancellation and will be treated in the same way as any other illness under the policy. 如果您在旅行前或旅行中感染了COVID-19, 你的医生证实你不能旅行, you would typically be eligible to file a claim to receive reimbursement for the prepaid and non-refundable insured trip, 任何错过的旅行天数, 医疗费用, 以及根据政策限制与隔离有关的其他费用.
  • 请访问 Travelex的COVID-19 FAQ页面,回答了一些常见问题.
  • 具体问题,请致电Travelex客户解决方案中心1-844-877-1885或 customersolutions@travelexinsurance.com,并参阅计划编号 353A-0320. 有关各州具体政策的更多信息,请访问此 网页.